1. Introducción
La presente Política de Privacidad tiene por objeto informarte sobre cómo 580zhibo (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la Empresa") recoge, utiliza y protege la información que nos proporcionas a través de nuestro sitio web.
Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestro sitio web ubicado en el dominio 580zhibo.com, así como a sus subdominios y servicios relacionados (en adelante, "el Sitio Web").
Te recomendamos leer detenidamente esta Política de Privacidad antes de utilizar nuestro Sitio Web o proporcionar cualquier dato personal.
2. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
- Nombre de la empresa: 580zhibo S.L.
- Dirección postal: C. Sta. Águeda, 40, 09003 Burgos, España
- Correo electrónico: privacidad@580zhibo.com
- Teléfono: +34 641 024 192
- CIF: B12345678
Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPD) en la dirección de correo electrónico: dpd@580zhibo.com.
3. Datos personales que recogemos
Podemos recoger los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de identificación: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio web, clics realizados.
- Datos de comunicación: información que nos proporcionas al contactar con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o correo electrónico.
En algunos casos, también podemos solicitar información adicional relacionada con tu situación personal o económica con el fin de proporcionarte información más precisa sobre los subsidios o ayudas a los que podrías optar. Esta información será tratada con especial confidencialidad y solo se utilizará para los fines específicos para los que se solicita.
4. Finalidades del tratamiento
Utilizamos los datos personales que nos proporcionas para las siguientes finalidades:
- Gestionar tus consultas: procesar y responder a las preguntas o solicitudes que nos realices a través del formulario de contacto o correo electrónico.
- Proporcionar información personalizada: ofrecerte información relevante sobre subsidios, ayudas y programas de ahorro adaptados a tu situación particular, cuando así lo solicites.
- Mejora de nuestros servicios: analizar cómo utilizas nuestro sitio web para mejorar su funcionamiento y contenido.
- Comunicaciones informativas: enviarte alertas, actualizaciones o novedades sobre programas de ayudas y subsidios, siempre que hayas dado tu consentimiento para ello.
- Cumplimiento legal: cumplir con nuestras obligaciones legales y responder a requerimientos de autoridades competentes.
5. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales:
- Consentimiento: cuando nos proporcionas voluntariamente tus datos a través del formulario de contacto o te suscribes a nuestras comunicaciones.
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y ofrecerte un mejor acceso a la información sobre subsidios y ayudas.
- Ejecución de un contrato: cuando sea necesario para prestarte el servicio solicitado.
- Obligación legal: cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable a 580zhibo.
6. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, salvo que exista una obligación legal que exija su conservación por un periodo más largo.
En concreto:
- Los datos proporcionados a través del formulario de contacto se conservarán durante un máximo de 2 años desde la última interacción.
- Los datos para el envío de comunicaciones informativas se conservarán hasta que solicites su eliminación o revoques tu consentimiento.
- Los datos de navegación se conservarán por un periodo máximo de 12 meses.
Una vez finalizado el periodo de conservación, tus datos serán eliminados o anonimizados de manera segura.
7. Destinatarios de los datos
Tus datos personales podrán ser comunicados a:
- Proveedores de servicios: empresas que nos prestan servicios necesarios para el funcionamiento de nuestro sitio web (alojamiento web, servicios de correo electrónico, análisis web), siempre con las garantías adecuadas y respetando la normativa de protección de datos.
- Autoridades competentes: cuando exista una obligación legal de comunicar tus datos.
No compartimos tus datos con terceros para fines comerciales ni los transferimos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) sin las garantías adecuadas.
8. Derechos de los interesados
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales tuyos estamos tratando.
- Rectificación: modificar los datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Limitación: solicitar la restricción del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, y transmitirlos a otro responsable.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Puedes ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a privacidad@580zhibo.com, adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo equivalente.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.
9. Medidas de seguridad
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo, protegiendo tus datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental.
Estas medidas incluyen, entre otras:
- Cifrado de datos en tránsito mediante SSL.
- Controles de acceso y autenticación para nuestros sistemas.
- Copias de seguridad regulares.
- Formación en materia de protección de datos a nuestro personal.
- Revisión periódica de nuestras políticas y procedimientos de seguridad.
10. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido. Para más información sobre el uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies.
11. Enlaces a sitios web de terceros
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No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad o del contenido de estos sitios web de terceros.
12. Cambios en la política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable. Te recomendamos revisarla regularmente.
La fecha de la última actualización aparece al principio de esta política. Cualquier cambio sustancial te será notificado a través de nuestro sitio web o por correo electrónico si eres usuario registrado.
13. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros a través de:
- Correo electrónico: privacidad@580zhibo.com
- Dirección postal: C. Sta. Águeda, 40, 09003 Burgos, España
- Teléfono: +34 641 024 192